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Les 10 erreurs les plus fréquentes en gestion de communauté

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Les médias sociaux font dorénavant partie fréquemment d’une stratégie de communication, ce n’est plus un secret. Avec la relative démocratisation de ces outils performants, plusieurs sont tentés de s’y aventurer par eux-mêmes, parfois à tâtons. En ces conditions, il y a des erreurs fréquemment commises sur les médias sociaux qui pourraient ruiner vos efforts, pourtant honnêtes, on…

Champions des médias sociaux – Chlorophylle

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Chaque lundi, nous publierons sur notre blogue une organisation championne des médias sociaux. Il s’agit pour nous d’une façon d’encourager les organisations qui investissent sur les médias sociaux et de souligner leurs efforts dans l’amélioration de leur présence Web. Cette semaine, c’est le travail d’une entreprise bien connue dans le domaine des vêtements de plein-air…